תנאי הזמנה ומדיניות החזרים

תנאי הזמנה ותשלום לסיור פרטי

• תשלום מקוון בכרטיס אשראי או ב-PayPal
• מתקבלים כרטיסי האשראי הבאים: Visa, MasterCard, Diners, JCB ו-Discover
• ניתן לשלם בעד 3 תשלומים
• תשלום ידני בתשלומים באמצעות העברה בנקאית

מדיניות ביטול סיור והחזרים

• החזר מלא על סיור שבוטל עד 72 שעות לפני מועד הסיור שהוזמן (ייתכן שיחולו עמלות עסקה)
• בתקופות מבצע, תקופת ההחזר עשויה להיות שונה, בהתאם לפרטי המבצע
• 72 שעות או פחות לפני מועד הסיור שהוזמן – אין החזר

מדיניות קבלת הזמנות מקוונות

• הזמנה מקוונת תיחשב כמאושרת רק אם אושרה מראש על ידי נותן השירות.
• לנותן השירות הזכות לדחות כל הזמנה שאינה עומדת בתנאי ההזמנה המפורטים כאן.
• ההזמנות נסגרות 24 שעות לפני תחילת הפעילות.
• ההזמנות תקפות רק לנקודות האיסוף וההורדה המפורטות במפורש בתוכנית הסיור.
• כברירת מחדל, אלא אם צוין אחרת, מחיר הסיור אינו כולל דמי כניסה, ארוחות, טיפים והוצאות אישיות.

כלול ולא כלול

• אלא אם צוין אחרת, מחיר הסיור כולל:
• איסוף מהמלון והחזרה אליו
• הדרכה מקצועית
• הסעה ברכב פרטי
• אלא אם צוין אחרת, מחיר הסיור אינו כולל:
• דמי כניסה כלשהם
• מזכרות
• הוצאות אישיות
• כרטיסי טיסה ו/או ויזות