Непрекращающаяся пандемия затрудняет принятие решений об экскурсиях и усложняет ситуацию с отменами в последнюю минуту.
Поэтому, чтобы помочь нашим будущим гостям, мы решили сделать условия отмены экскурсий более гибкими.
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЭКСКУРСИЙ
· Онлайн-оплата кредитной картой или через PayPal
· Срок оплаты: не позднее чем за семь дней до прибытия
· Оплата возможна частями, до 6 платежей
· Бронирование считается принятым после полной оплаты
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ЗА ЭКСКУРСИИ
· Полный возврат стоимости отменённой экскурсии при отмене не позднее чем за 48 часов до забронированной даты (может взиматься комиссия за транзакцию)
· За 48 часов и менее – возврат не производится
· Особые условия возврата с сокращённым сроком, указанные выше, действуют в период пандемии COVID-19
ПРАВИЛА ПРИНЯТИЯ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЙ
· Онлайн-бронирование считается принятым, только если оно было заранее подтверждено поставщиком услуг в письменной форме.
· Не следует бронировать онлайн до получения письменного подтверждения от поставщика услуг.
· Поставщик услуг вправе отклонить любое бронирование, не соответствующее вышеуказанным условиям.
· Бронирование закрывается за 1 день до начала экскурсии.
