גמישות נוספת בביטולים

המגפה המתמשכת מקשה על קבלת החלטות בנוגע לסיורים ומגבירה את הסיבוכים הכרוכים בביטולים של הרגע האחרון.

לכן, וכדי לעזור לאורחינו העתידיים, החלטנו להוסיף גמישות נוספת לתנאי ביטול הסיורים שלנו.

תנאי הזמנה ותשלום לסיורים פרטיים

· תשלום מקוון בכרטיס אשראי או ב-PayPal

· מועד התשלום: שבעה ימים לפני ההגעה, לא יאוחר

· אפשרות לתשלום בעד 6 תשלומים

· ההזמנה נחשבת כמאושרת לאחר תשלום מלא

מדיניות החזרים לסיורים

· החזר מלא על סיור שבוטל עד 48 שעות לפני מועד הסיור שהוזמן (ייתכן שייגבו עמלות עסקה)

· 48 שעות או פחות – ללא החזר

· תנאי ההחזר המיוחדים, עם מועד ההחזר המקוצר כמפורט לעיל, חלים בתקופת מגפת COVID-19

מדיניות אישור הזמנות מקוונות

· הזמנה מקוונת תיחשב כמאושרת רק אם אושרה מראש ובכתב על ידי נותן השירות.

· אין לבצע הזמנה מקוונת לפני קבלת אישור בכתב מנותן השירות.

· נותן השירות רשאי לדחות כל הזמנה שאינה עומדת באמור לעיל.

· ההזמנות נסגרות יום אחד לפני תחילת המפגש.